Умови використання
Останнє оновлення: 13 квітня 2026 р.
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП «FiBace» (далі — «Платформа», «ми») та фізичними або юридичними особами, які використовують платформу FiBace (далі — «Користувач», «ви»). Реєструючись на платформі або використовуючи її сервіси, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх у повному обсязі.
2. Умови використання платформи
Платформа FiBace надає інструменти для управління орендною нерухомістю, включаючи каталог об'єктів, бронювання, платежі, документообіг, чат та аналітику. Користувач зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію при реєстрації та подальшому використанні платформи.
- Не використовувати платформу для незаконної діяльності або порушення прав третіх осіб.
- Забезпечити конфіденційність облікових даних свого акаунту.
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем платформи.
- Не завантажувати шкідливе програмне забезпечення або контент, що порушує закон.
3. Оплата та тарифи
FiBace пропонує безкоштовний та платні тарифні плани. Платні підписки оформлюються через платіжну систему Stripe. Оплата стягується щомісячно відповідно до обраного тарифу. Користувач може змінити або скасувати підписку у будь-який час у налаштуваннях акаунту. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України та політики платіжної системи.
Ми залишаємо за собою право змінювати вартість тарифів, попередньо повідомивши Користувача не менше ніж за 30 днів до набуття змін чинності.
4. Відповідальність
Платформа надається «як є» (as is). Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення безперебійної роботи сервісу, проте не гарантуємо його доступність 24/7. Ми не несемо відповідальності за:
- Збитки, спричинені неправильним використанням платформи Користувачем.
- Тимчасову недоступність сервісу через технічне обслуговування або форс-мажорні обставини.
- Дії третіх осіб, включаючи орендарів та контрагентів Користувача.
- Втрату даних, спричинену діями Користувача або обставинами непереборної сили.
5. Конфіденційність
Збір, обробка та зберігання персональних даних Користувача здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних» та Регламент (ЄС) 2016/679 (GDPR) у застосовних випадках.
6. Інтелектуальна власність
Всі права на дизайн, код, логотипи та контент платформи FiBace належать їх законним власникам. Користувач зберігає всі права на дані та контент, завантажені ним на платформу. Використовуючи платформу, Користувач надає нам обмежену ліцензію на обробку його даних виключно з метою надання послуг.
7. Припинення використання
Користувач має право припинити використання платформи та видалити свій акаунт у будь-який час. Ми залишаємо за собою право заблокувати або видалити акаунт Користувача у разі порушення цих Умов. Після видалення акаунту персональні дані Користувача будуть видалені відповідно до Політики конфіденційності.
8. Зміни до умов
Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо Користувача через електронну пошту або повідомлення на платформі не менше ніж за 14 днів до набуття змін чинності. Продовження використання платформи після набуття змін чинності означає прийняття оновлених Умов.
9. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання зверніться до нас за адресою: support@fibace.com
Також ознайомтесь з нашою Політикою конфіденційності